El proceso para realizar un pedido es muy sencillo y consta de solo 4 pasos.

 

1. — Selección de artículos

2. — Datos de envío

3. — Forma de pago y gastos de envío

4. — Pago y formalización del pedido

 

 

 

1. Selección de artículos

Para realizar la selección de artículos le proponemos 3 métodos diferentes orientados a que pueda encontrar más fácilmente lo que esta buscando.

 

Búsqueda rápida

En la página de inicio encontrará un recuadro de búsqueda desde donde podrá buscar tanto por autor como por título. El resultado aparecerá en pantalla, con todas las publicaciones que en su título o autorcontengan la palabra por la que se realizó la búsqueda.

 

Búsqueda Avanzada

También puede realizar una búsqueda detallada desde el catálogo editorial. La búsqueda avanzada permite ajustar más la búsqueda si se dispone de alguna otra información de la publicación. Estos son los campos por lo que podrá buscar la publicación: título, autor, ISBN y colección.

 

Navegación por categorías

Lógicamente también podrá navegar por las distintas categorías e ir consultando todas las publicaciones asociadas a cada una de ellas, para ello seleccione la opción Catálogo de publicaciones en el menú de opciones.

Una vez haya localizado, por alguno de los métodos indicados, la publicación de su interés, en la ficha del mismo se le indicará su precio con el IVA incluido y su disponibilidad. Si desea adquirir el artículo sólo tendrá que pulsar en el botón ‘comprar'. Con esto el artículo se incluirá en su carro de la compra.

 

Carro de la compra

El Carro de la compra le mostrará el listado de los artículos seleccionados para su compra y el importe total de la misma. En cualquier momento, cualquiera de los artículos introducidos en el Carro de la compra podrá ser eliminado o modificado el número de unidades que desea del mismo.

 

 

2. Datos de envío

Para la correcta tramitación de su pedido, es necesario que complete un formulario con sus datos personales.

Si desea recibir la factura en una dirección distinta de la de envío, no olvide indicarlo seleccionando dicha opción y completando los datos del formulario de la dirección de facturación.

 

 

3. Forma de pago y gastos de envío

Los gastos de envío se calcularan según la zona de destino y el servicio de envío seleccionados. Recuerde que la zona de destino debe corresponder a la de la dirección de envío indicada anteriormente, de otro modo su pedido no podrá ser tramitado.

Las zonas de envío disponibles son:

 

— España (Península)

— Resto de España

— Europa

— América

 

Respecto de las formas de pago, puede elegir entre diversas: tarjeta, transferencia bancaria y contra reembolso. Siga las instrucciones asociadas a la forma de pago elegida.

 

•  Tarjeta: Puede realizar el pago de su pedido mediante cualquier tarjeta de crédito/debito. El pago se realiza a través del Terminal Punto de Venta Virtual de la entidad financiera Unicaja. Para pedidos de importe superior a 100 € , se le podrá reclamar el envío de documentación acreditativa de la titularidad de la tarjeta empleada.

 

•  Transferencia Bancaria: También puede realizar el pago mediante transferencia bancaria a la cuenta de Gómez & Navarro Comunicación S.L. en la entidad Unicaja 2103 1001 56 0030008220. El pedido no se tramitará hasta la confirmación del ingreso, si éste se realiza desde una entidad financiera distinta de Unicaja podría demorarse de 48 a 72 horas. Recuerde indicar en el concepto de la transferencia el número del pedido y su D.N.I.

 

•  Contra reembolso: El servicio de contra reembolso se incluye en los servicios de envío, e incrementa en un porcentaje el coste del pedido a tramitar. Solo disponible para Península, Ceuta, Melilla e Islas.

 

 

4. Pago y formalización del pedido

Una vez se han completado los pasos anteriores, y verificado el pago por alguno de los medios indicados, se produce la formalización y el envío de su pedido.

 

Recuerde que le será muy útil imprimir la confirmación de su pedido para posibles reclamaciones